藍姆特淺談'品牌質量與以人為本'

有質量的生活，由衣、食、住、行、思五個方面組成。保證這五個方面質量的物質我們通常會鎖定某品牌的產品，這樣才會有質量的保證。通常意義上人們所說的質量是指產品的質量，而非品牌的質量。有質量的生活，選用有質量的產品；有質量的產品必須要由有質量的品牌來保證。那么，什么樣的元素保障品牌的質量了？品牌的根源在哪里？

品牌的質量不僅僅只是產品的質量，而是一個貫穿全程的質量體系，包括團隊、文化、網絡、服務、團隊成員的生活質量等等。產品質量只不過是品牌質量系統的一小部分而已。品牌質量的根源還是以人為本。

一個行業的發展，不僅僅是要讓行業受益，還應該讓廣大的消費者受益，一個品牌如果只是把一個行業十年的發展集中到一年來體現，那就是說把一個行業十年的發展濃縮到一年來發揮，也就意味著這個行業十年之內的發展已經沒有希望了。暴利是每一個企業都夢寐以求的事情，但是過分的暴利會嚴重傷害一個行業的發展空間。暴利當然可以讓企業有豐厚的回報，企業的員工可以享受很好的待遇，可是過分暴利的企業忽略了廣大消費者的實際需求，產品的定價基礎在于物有所值。一個負責任的企業應該高度關注廣大消費者的真正需求，以消費者的實際需求來設計產品、定位價格。當然，過分的低價也是不可取的，企業的生存要有合理的利潤空間，品牌才會有發展，才能談得上優質的售后服務。合理的才是最好的。如果沒有關注廣大消費者的利益，沒有讓讓廣大消費者受益，這就不說上以人為本。這是一種浮燥的行為。

品牌團隊的質量：現代企業的競爭關鍵是人才的競爭，人是一切社會活動的核心，也是一切社會活動的基礎。一切社會活動如果離開了人都是空中樓閣，將無從談起。所以品牌在競爭中的成敗主要還是取決于品牌團隊的素質。大家都以為人多待遇好就能組建高素質的團隊，其實未必如此，比如說：國民黨與共產黨在上個世紀三四十年代所掌握的物質資源與人力資源根本就不是一回事，但是國民黨最終還是輸給共產黨，因為共產黨抓住了人心。九年前蒙牛和伊利也沒有可比性，可是今天情況就完全不同了，因為蒙牛非常注重人心的經營。九年前鄭懷俊很想致牛根生于死地，可是今天弱者非但沒有死，還成就一番宏圖偉業；強者呢只能在監獄里抱恨終生了，因為牛根生的心中有愛。一個組織、一個企業如果經營人心的方向對了，也就解決了團隊素質的問題，正確的方向能夠統一組織的目標。志同道合的人走到一起才能實現大家共同的目標。所以企業經營中以人為本的問題核心還是經營人心的問題，企業經營者、渠道成員、消費者三方面的關系協調好了才是品牌質量的最佳狀態?，F代企業經營中人才團隊的質量可以決定企業的經營理念、企業文化、戰略方針、創新能力、產品質量、渠道質量、有效銷售、售后服務等問題。企業團隊宏觀決策的質量決定品牌的質量和生命力，如果品牌是一顆種子的話，品牌團隊就是園丁，消費者的需求就是土壤，營銷網絡就是春風（把品牌氣息傳遞給消費者），國家政策就是氣候，一顆種子要健康成長，離開以上每一個環節都不行。

現在很多企業都喜歡叫自己的產品是品牌。其實，品牌和產品是有區別的，生產產品的企業有投資者和投機者的。投資者看重的是企業長遠的發展規劃和品牌前景的發展空間，注重培養消費者長期的忠誠度，投資者的行為是推動行業發展的，是能夠創造價值的；而投機者比較注重短期的效益和處于火爆期的產品利潤，是趁火打劫、渾水摸魚的行為，是泡沫的制造者。投資者是創造價值的，一般都會有好的回報的；投機者是制造泡沫的，一般是會遭到報應的。

有質量的品牌是真正的投資者干出來的，這包括品牌的所有者企業和品牌的流通者加盟商。品牌企業一般是比較注重產品質量和人文關懷的，他們在生產產品的時候會堅持一種工業精神，在設計產品的時候會融入他們特有的人文關懷。質量不好的東西，他們一般不會生產，也不會為了迎合加盟商的低價要求去生產劣質產品，對廣大消費者有害的東西他們一般不會去推廣，他們會秉著誠信與良知去宣傳和推廣他們的產品與理念；而投機者總是打著品牌的幌子去忽悠加盟商、欺騙消費者，或者借名牌的擦邊球來斂財，抑或是做虛假廣告來吹噓他們的產品、誤導消費者，產品質量和人文關懷就不敢恭維。
藍姆特人不敢妄自尊大，但是有一點是確定的，藍姆特人走的是投資者的路，其產品堅守品質陣地融入人文關懷，堅持品牌路線和自主研發的經營理念都取得不錯的回報。集成吊頂行業的加盟商也有投資者和投機者的區別，藍姆特智能吊頂運營一年多以來，遍布全國的一百多家加盟商隊伍中可能有個別的是投機者，他們通常是看見別人做集成吊頂賺到錢，以為集成吊頂好賺錢，就跟著做了，通常他們都有一些夕陽的生意在經營，集成吊頂只不過是他們渾水摸魚的一個幌子而已，事實證明他們的運作非常糟糕，不是抱怨價格貴就是怪市場不行，而不去考慮如何提高終端質量和營銷能力，不去改善售后服務，就知道別人做集成吊頂能賺錢就跟著做，至于怎樣才能做好就不考慮了。但是，不管怎么說藍姆特智能吊頂的加盟商隊伍里還是有很多是真正的投資者，藍姆特在全國的網點有很多還是做的很不錯的。

所以，以人為本的經營不僅是企業內部要執行，還要貫徹到企業品牌的整個流通領域。如果沒有志同道合的團隊，沒有志同道合的加盟商隊伍，企業的經營理念到了不同的地區就會變味了。