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培養優秀導購員四步走之---不會說,不能說

導讀 眾所周知,導購員是專賣店最重要的銷售團隊,導購者能力的強弱直接決定專賣店的經營狀況,然而想要成為一名優秀的導購員,就必須經過社會的考驗。為什么第一步是“不會說,不能說”呢?這種情況多數發生在剛入職的導購員身上,在入職前他們也許能說善道,但是銷售語言畢竟是帶有一定專業性的,需要經過一定的訓練和學習才能掌握。因此剛入職的導購員就變得不會說,就如邯鄲學步一般,原來

眾所周知,導購員是專賣店最重要的銷售團隊,導購者能力的強弱直接決定專賣店的經營狀況,然而想要成為一名優秀的導購員,就必須經過社會的考驗。

為什么第一步是“不會說,不能說”呢?

這種情況多數發生在剛入職的導購員身上,在入職前他們也許能說善道,但是銷售語言畢竟是帶有一定專業性的,需要經過一定的訓練和學習才能掌握。因此剛入職的導購員就變得不會說,就如邯鄲學步一般,原來豐富的語言表達能力不知道該如何運用。專業化的銷售語言又不會,即使知道,表述起來也非常的生硬,不自然。

那又該如何突破,這一階段呢?

“自信”是這一階段的突破口,是打開這一階段的鑰匙,是進入下一階段的跳板。只有自信,才敢于在眾人前表達自己的想法。除了自信之外,還需要一種心態,一種置之死地而后生的心態。講錯話是一件很常見的事,千萬不能因說錯話而自責,最嚴重的后果就是丟了這一單,但是取得的價值卻遠遠勝過這一單。

這是優秀導購員必經的一個過程,也是作為一個導購員的一個開端。

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本文原載于:格蘭集成

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