導讀 參展并不等于趕集,只有在展會上真正做好宣傳工作,做出新意,做出特色,才能有效的促進企業的品牌推廣和營銷渠道的拓寬,而這也正是展會營銷的最大價值所在。
2010年4月18日,第15屆佛山陶交會開幕,成交金額18億元;5月26日~29日,第15屆上海國際廚衛展順利舉行,參展企業超過2000家;7月8日,第12屆建博會又將在廣州開幕,展出面積將達到25萬平方米。然而,筆者在采訪時卻發現,在展會規模越來越大,參展人數越來越多的同時,展會上的展廳布置和企業宣傳,卻逐步走向了同質化。那么,衛浴企業在上海廚衛展上的宣傳手段,是否又真正有效呢?
展會宣傳大多“都走尋常路”
“內行看門道,外行看熱鬧”,與世博會等廣眾的展會不同,上海廚衛展的絕大多數參展商都是與櫥柜或衛浴相關的企業,前來參觀的觀眾也以采購商、經銷商等專業人士為主。正如安蒙衛浴總經理安暉所說,上海衛浴展是國外衛浴品牌進軍中國市場、國內衛浴品牌升級的戰略基地,也是國內外高端品牌的必爭之地。想要在這時尚、前衛、科技的競技場力壓群雄,成為展會上的焦點,在宣傳手段上,自然也需要“不走尋常路”。
展會營銷的最大特點在于,展會是一個中立的平臺,不屬于買賣任何一方所私有,從心理學角度來看,這種環境容易使人產生獨立感,從而以積極、平等的態度進行談判。同時,人們通過展會對產品的認知是最全面,最深刻的,因而買方在展會營銷的條件下,往往能做出更為正確的判斷。由于以上兩個原因,展會營銷自然就成了企業營銷策略的關鍵之一。因此,如何在展會上吸引觀眾的注意力,從而進一步達到宣傳企業品牌,推廣新產品新技術,拓寬營銷渠道的目的,對所有參展企業來說,都是非常重要的。然而,細數各大品牌在上海廚衛展上的宣傳手段,卻鮮見推陳出新,令人眼前一亮的新策略。
新品發布會
各大展會歷來都是衛浴企業發布新產品,推廣新概念的平臺。最近幾年,隨著國內衛浴企業創新研發能力的不斷進步,這次上海衛浴展上,各大企業發布的新產品也是種類繁多??崴剐l浴推出馬桶節水的世界第三種技術;卡西奧帶來了鋁質石的環保產品;安蒙衛浴的多款衛浴DIY產品也紛紛閃亮登場……這些企業的新品發布會,自然能吸引不小的人流量,但正如澳斯曼衛浴銷售總監韓圓林所說,來的大多數都是一些老朋友。在召開新品發布會時,如何在“老朋友”前來捧場的同時,多吸引一些潛在的客戶前來參觀,達到品牌和產品推廣的目的,想必才是企業更為關心的。然而在廚衛展上,各家企業的新品發布會如出一轍,且不要說筆者這種“外行”,就算是專業人士,聽到一個接一個的新產品新技術時,恐怕也要犯迷糊。要想自己的新產品令人影響深刻?那么不妨在新品發布會上多花點心思。讓發布會變得更有趣,更潮流,更互動,也許都是不錯的點子。
明星造勢
“明星營銷”的風潮最近幾年在家居界愈演愈烈,衛浴企業自然也不例外。阿波羅衛浴李嘉欣、中宇衛浴郭晶晶、貝樂衛浴田亮、華盛衛浴范冰冰、恒潔衛浴濮存昕,上海廚衛展上眾星閃耀,大牌云集,成為本屆展會的一大亮點。當然,在娛樂體育明星們將企業展廳變得無比熱鬧的同時,企業也應該冷靜思考,在這些觀眾當中,究竟有多少人是真正沖著企業的品牌而來,又有多少人只是某位明星的粉絲,甚至只是“路過”、“圍觀”、“打打醬油”的。如何最大限度的利用明星的知名度,達到企業宣傳推廣的目的,而不是造成“雷聲大雨點小”,甚至“賠本賺吆喝”的效果,也是這些企業需要考慮的。
美女營銷
正如女性聽到“免費”兩個字就會心花怒放一樣,活色生香的美女,對男性的殺傷力也永遠是最強的。鑒于廚衛展上的觀眾以男性為主,在展位上布置幾個美女,似乎也是個不錯的選擇。當然,如果各家企業都以“展位內有美女”為主要賣點,很容易讓人產生審美疲勞――在陶交會上,這一點表現得尤為突出:各個展位的門口都有一兩位或彈古箏或抱琵琶的古裝美女,美則美矣,然而卻失之雷同,特點不突出。當然,在看過展位門口的美女后,一個潛在的客戶能否記得企業的品牌,也是很值得人懷疑的。
《重慶森林》告訴我們,如果每天的宵夜都是一味廚師沙拉,那么吃的人鐵定會膩;而《麥兜》告訴我們,如果“來來回回都系甘幾味”,那么甚至連廚子都會膩。同樣的道理,光靠上文中所說的“三板斧”式的宣傳手段,企業的展會營銷目的自然也就沒辦法圓滿實現。那么,企業的展會宣傳手段,又應該如何去實現突破呢?
脫穎而出成為“紅襯衫”
美國的一位市場營銷大師曾講過這樣一個故事:一名建筑承包人員手下有數十名工人,每天工人們的工作量大致相當,但工頭總是稱贊其中的某一名員工。他的朋友很奇怪,便問他這樣做的理由。工頭想了想,說:“嗯,因為他穿紅襯衫”。他的朋友抬頭一看,果不其然,穿紅襯衫的工人在數十位穿藍襯衫的同事當中顯得格外醒目,即使是完成同樣的工作,因為受到關注,也會給人以特別努力的錯覺。
這個故事充分說明了獨樹一幟對企業宣傳的重要性。在衛浴產品已經逐步走向同質化的今天,如果在衛浴展會上,能讓企業展位的布置在眾多同行中脫穎而出,就有可能吸引更多的關注,從而在市場中處于優勢地位。那么,在千篇一律的“藍襯衫”中,企業應該采取怎樣的宣傳手段,才能成為展會上的“紅襯衫”?
用心經營打造個性展位
“人靠衣裝,佛靠金裝”,要想打造充滿個性,能夠吸引參觀者眼球的展位,自然也先得從展館的外觀做起。其實在各大家居展會上,我們可以看到不少出彩的例子:08年,匯泰龍五金別出心裁的將展館外觀設計成了“鳥巢”的形狀,吸引了眾多廣州市民前來參觀,各大報刊網站紛紛轉載;今年的陶交會上,大將軍陶瓷派出了一個方陣的士兵宣傳自家品牌,領頭的將軍更是口叼雪茄,舉手投足間頗具巴頓將軍的風范,十分貼切的宣傳了企業品牌又造型拉風,謀殺了無數菲林;而陶交會上的另一家瓷磚企業,雖然同樣也采取了美女宣傳的策略,但卻通過翠竹、流水、文化背景墻,和展位外圍的劉關張三兄弟以及古代酒保,營造出了一個整體的文化氛圍,美不勝收。與方方正正,造型像個豆腐塊的展位相比,造型新穎,細節用心的個性展廳,能夠滿足參觀者的好奇心,吸引到更多的人流也就毫不奇怪了。
加強品牌建設
那么,將展位打扮得美觀個性,是否意味著衛浴企業的宣傳就萬事大吉了呢?當然不是。酒香才能不怕巷子深,在布置好展位的同時,更應該做好企業的品牌建設工作,否則就成了“金玉在外、敗絮其中”,參觀者也會覺得企業只是“光說不練假把式”。當然,“冰凍三尺,非一日之寒”,企業的品牌建設工作,是需要長期努力的,只有平時注重品牌建設、注重在媒體上推廣自己的衛浴企業,在展會上才能厚積薄發,也才能有更多的潛在客戶慕名而來。
重視展會的地域性
聚賢莊上游氏兄弟廣發英雄帖共伐喬峰,來的武林人士卻是以河南本地的少林、丐幫兩派居多,充分說明了群體性活動的地域性。如今的交通雖然發達,但專業展會所能吸引到的大部分客流還是來自于鄰近省市,因此,本土化經營的企業在考慮展會上的宣傳成果時,也應該考慮展會所能吸引的客戶主要來自哪個地域。以廣州家具展為例,本次家具展上,京派家具企業紛紛南下,琶洲展館外的京派家具廣告鋪天蓋地,聲勢不可謂不浩大,但現在幾個月過去,京派家具在廣東市場并沒有取得明顯的突破,便是展會觀眾存在地域性的一個明證。兵法有云:“傷敵十指,不如斷敵一指”,與其分散力量參加多個展會,還不如集中力量在某次展會上加大宣傳力度,反而能取得更好的宣傳效果。
結語
最近幾年,國內的新興衛浴品牌如同雨后春筍般不斷涌現,為了增加品牌知名度,拓寬銷售渠道,對于絕大多數的衛浴企業來說,參展是必要的。然而,參展并不等于趕集,只有在展會上真正做好宣傳工作,做出新意,做出特色,才能有效的促進企業的品牌推廣和營銷渠道的拓寬,而這也正是展會營銷的最大價值所在。
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