如何提升店面銷售盈利能力，打造高績效團隊

銷售總監陳總在萊斯頓經銷商會議上給經銷商上了重要的一課

在萊斯頓經銷商會議上營銷總監陳總給各地經銷商發表講解“如何提升店面銷售盈利能力，打造高績效團隊”包括《零售銷售管理》《工程銷售管理》《小區開發》《團購》《電子商務》等五大銷售渠道開發，打造強大的團隊，提高核心競爭力，創造更好的業績，把自己做大做強，團隊培訓現場氣氛熱烈。陳總慷慨激昂的演講引起了全場的共鳴。本次會議陳總就行業狀況、銷售技巧、專賣店建設等方面進行了深入淺出的講解，不僅使與會經銷商對“專賣店管理”有了更加深入的了解，而且使經銷商團隊中的銷售人員在“主動行動”、“銷售技巧”方面得到極大的促進。

以下是具體詳細內容：

第一：門店形象戰略和零售銷售管理

個人形象：第一印象 經過幾年的發展，各個企業開拓的加盟店如雨后春筍在全國領域開設出來。但是由于各方面原因同一企業在各地方的加盟店良莠不齊，無法吸引消費者的眼光。很多加盟店開在建材市場，而來建材市場的人不多，到門店的更是寥寥無幾。就因光顧門店的消費者少，很多經營者就忽略門店的作用，想當然的認為只要價格公道，服務態度好就行。事情往往事與愿違，很多沒有重視門店的加盟商，生意則十分蕭條。

商品形象：陳列體現 為了改變這一現狀，各個企業開始重視門店的統一管理，提升專賣店形象，把店面的統一裝修作為加盟的重要條件。同時企業充分的發揮設計團隊的作用，按照經銷商店面的具體情況在整體統一的情況下，進行具體設計。使加盟店以一個嶄新的形象出現在消費者面前。極大的改善了消費者選購的環境。有條件的經銷商還在店內設計體驗區，給消費者一個更直觀的感覺。

店面形象：視覺形象 同時在企業的幫助下一些終端助成物，也得到了合理利用。如X展示架、吊旗、資料架、DM單頁、促銷海報、價格標簽及其他相關小禮品都擺放的十分有序。生動化建設方面，加盟店也下足功夫，如在接待臺、配件展示區、店堂內拐角處，擺放一些綠色植物或藝術品。當然，在大門店還可擺放魚缸、休閑沙發、液晶電視等，以此提高店堂的檔次和生動化。

第二：走進小區戰略（小區開發）

光抓住門店微乎其微的一點自然客流量，是滿足不了廠家的“欲望”，必須走出去尋找顧客。小區推廣是彌補門店自然客流量少的最好方式。但很多經銷商由于人力資源以及小區推廣講究系統性、長期性等具體因素對小區推廣望而卻步。但是對目前這樣一個市場來說，小區推廣不失為一個好的推銷方式。

首先要根據產品定位 選擇合適的地點，確定目標住宅小區。

其次是和小區物業公司或開發商尋求合作。與物業公司的合作可以讓以后的工作更容易的展開。同時還可以和物業一起開展一些實惠的促銷活動，可通過開發商送優惠券等互動促銷，讓物業公司和開發商主動幫你推銷宣傳。同時在小區內進行有效的廣告宣傳讓更多的人關注你。最后也是最關鍵的，及時的進行跟單，讓潛在的消費者進行實質性的消費。

第三：網絡銷售戰略（電子商務）

現代人的生活逐漸離不開網絡，買房時要到房產網看信息，裝修裝飾要到建材網看行情，買建材時要到團購網看能否淘到實惠的產品。信息時代，網絡更拉近了人與人之間的距離。通過網絡顧客不僅可以獲得形式最簡單的常見問題解答，郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時信息服務，還可以獲取在線收聽，收視，訂購，交款等選擇性服務。無假日的緊急需要服務，和信息跟蹤、信息定制到智能化的信息轉移，手機接聽服務。及網上選購，送貨到家的上門服務等等。這種服務以及服務之后的跟蹤延伸，不僅將極大的提高顧客的滿意度，使以顧客為中心的原則得以實現，而且客戶成為了商家的一種重要的戰略資源。網絡是目前最經濟、最快捷的宣傳方式之一，如果把網絡運用好，就會達到事半功倍的效果。當然首先關鍵的是要選擇一個合適的合作對象；其次要對網絡信息進行及時的維護；同時積極的參加網站上的各種活動，不斷的提高自身的知名度。

第四：團購

而發展到目前“個人層面”，得歸功于互聯網，由業內有影響的個人或專業的團購服務公司（團購網站）進行召集，將有意向購買同一產品的消費者組織起來，大量向廠家或總代進行購買行為，從而在保證質量的情況下，獲得產品超低價格和服務保障；也可自發組織團購，由消費者自行組織，將自發團購產品信息在網站上發布。對于消費者，小區的團購“最終目的”是為了有效減少商家的利潤，把商家高的價格壓下來；對于流通商而言，通過集采可以實現“薄利多銷”，同時擴大宣傳和影響。

第五：工程渠道開發

最后優質服務戰略：現在的消費者除了對產品質量有較高的要求，也非常的看重你的服務。在整個加盟店運作當中，服務應無時不在、無處不在。不管是售前服務、售中服務還是售后服務，提供優質服務就能獲得更好的口碑。不僅要做好基本服務，更要能夠提供遠遠超出他的預料的服務。這樣一個客戶就能為做免費的宣傳，而讓更多的消費者了解你肯定你。

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