專訪海創集成吊頂鹽城經銷商沈總――專業、誠信服務消費者

3月份，伴隨著海創集成吊頂新品第二季的震撼上市，結合海創“春季家裝節”的優惠促銷活動，海創集成吊頂在2012年展開了首場營銷活動！正逢“3.15”國際消費者權益日，“節日促銷”能夠帶給海創哪些成果？特此，我們約訪到了海創的優秀經銷商！

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集成吊頂網：海創集成吊頂本次的“春季家裝節”貫穿“3.15”節日，您作為當地的經銷商，本次優惠活動成果如何？
海創鹽城沈總：3.15活動在我這邊只做了1天，共接到了32個訂單，從接到訂單的數量來說本次活動還是比較成功的，訂單量是平日的好幾倍，不僅取得了較好的收益還在當地市場起到了很好的宣傳效應。

集成吊頂網：“3.15”作為開年來第一個大的“節日促銷”，您在當地是如何開展此次活動來吸引消費者購買海創集成吊頂產品的？
海創鹽城沈總：應該來說平時的積累相當重要，本次活動宣傳投入的成本并不高，只是做了一些橫幅還有活動的海報，但是在活動之前15天我們就把活動的消息發布了出去，對于一些意向客戶，我們都做了登記并告知他我們在活動當日的優惠信息；還有一方面就是本次活動是本次我們和廠家做了聯合促銷，在特價產品方面廠家給出了許多優惠措施，這樣也使得我們的價格在同行中也有了很大的競爭優勢。

集成吊頂網：在目前品牌林立，競爭激烈的市場環境下，您有什么樣的成功經驗來保持自己代理品牌在當地的地位？
海創鹽城沈總：專賣店就要保持其專業性，我們從產品銷售、安裝、售后服務等方面都做到比其他牌子高一個標準，我們不賣很低價位的產品，但是我們的產品絕對對得起售出的價格，讓買過的人覺得好東西物有所值。

集成吊頂網：請您簡單介紹下您在當地的營銷團隊？
海創鹽城沈總：我的店內有導購員3名，基本上都是當地人，對于當地交通、小區都比較熟悉，會講當地話，比較受顧客信得過，對產品知識也比較熟悉，有時還會拉一些認識的人來店里看看，平日店里會至少留2人，還有1名會出去跑業務；安裝師傅2名，基本上都是專門給我安裝的，其他外面的安裝師傅無特殊情況一般不會聯系，這樣就少了因為諸如接線錯誤、偷工減料等帶來的售后問題。

集成吊頂網：今年“3.15”的主題是“消費與安全”，而作為服務商，集成吊頂的安全關系到消費者的切身利益，您的團隊如何服務消費者，來保障集成吊頂產品的安全可靠？
海創鹽城沈總：在給消費者介紹產品時會實事求是的將產品的一些優勢和不足之處做對比，讓顧客明明白白的消費，買到自己合適的產品。在安裝方面我們會選用廠家原裝的龍骨及配件，保持安裝效果的平整性，我們還會對售出的產品進行電話回訪，如果發現問題我們會幫助上門解決。

集成吊頂網：海創本次“春季家裝節”和“3.15”優惠促銷，廠家給予您哪些方面的配合與支持？
海創鹽城沈總：本次“春季家裝節”我們將持續做到4月上旬，“3.15”活動為我們“春季家裝節”開了一個好頭，陸續我們還會推出“春季家裝節”進小區、參加網絡團購等一些列活動，廠家給了很多優惠；除了應對節日的特價產品之外，還推出了較多的新款產品，在推廣期間也是給了平日里拿不到的提貨價，在供貨方面也做到了及時快速。

集成吊頂網：而海創作為集成吊頂誠信品牌，一直以來十分重視誠信體系的建設！而作為經銷商，您如何看待誠信營銷？商家講誠信能夠給自身帶來哪些方面的實惠和益處？
海創鹽城沈總：應該來說誠信營銷是要求每一個商家自覺去履行的，只有講誠信了我們才有回頭客，這樣口碑才會在當地越做越好，生意才能有人介紹。

集成吊頂網：“3.15”只是一個節日，您覺得作為經銷商，依靠什么才能在激烈的競爭當中長久地發展下去？
海創鹽城沈總：我覺得從誠信和服務角度來看，我們天天都是3.15，因為除了促銷之外這2樣東西我們平日里都是要做到的，也是做大做久的前提，若是天天促銷那就失去了活動的意義。

集成吊頂網：好的，感謝您接受我們的采訪，分享寶貴的經驗！

海創鹽城沈總：也謝謝你們！

海創集成吊頂“創?造?美”

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集成吊頂網文/小鵬