終端為王－賽華淺談終端建設的重要性

隨著科學技術的發展，產品的同質化已日趨嚴重，吊頂企業開始慢慢將戰場移到了終端上?！敖K端為王”這一說法，也漸漸深入各集成吊頂企業的心里。由此，終端建設越來越被企業所重視。

在賽華人看來，終端建設必是一場持久戰，再苦再難也必須堅持下去。正是憑借著這股熱勁，賽華開始了漫長的終端建設歷程。

打造個性形象是基礎

秉承“品牌營銷”的精神理念，賽華家居頂在終端形象展示方面，始終以“為顧客提供最方便最舒適的購物體驗”為目標。因而，賽華對全國終端店都提出了規范且統一的標準，要求在體現賽華設計理念的同時必須融入當地獨有的特色，體現當地的人文情懷，在潛移默化中增進消費者對門店的親切感。

完善終端管理制度是關鍵

終端建設要想取得真正的成就，除了依賴于整體的店面形象，還要有健全的終端管理制度來推進和保障?？蛻魴n案的建立、價格體系的制定、產品的管理、終端報表的匯總等系列終端管理制度，目前賽華也在不斷的完善中。

值得一提的是，在獎罰激勵制度上，賽華一直尋找一個公平公正的途徑。在去年的經銷商大會上，賽華特設置了最佳終端形象獎、最佳銷售服務獎和最佳銷售冠軍獎等等來表彰這一群勇于創新、敢為人先的賽華人。當然，對于賣假貨等行為，一經發現也是嚴懲不貸。

加強終端培訓是保障

如今，很多企業都非常重視終端的培訓，賽華也深知要打贏這場終端仗，必須提升員工的技能，打造強勢終端團隊。

在知識和技能方面，賽華家居頂總部特建立了制造部、銷售部等部門來幫助人員的培訓。技術部就產品知識進行講解培訓，使終端營銷導購人員對產品做到了如執掌，以做到知己知彼。終端導購禮儀及技巧由銷售部進行培訓。

賽華公司每年都會提供經銷商聯盟、團購會等等活動，而這樣的活動，賽華通常會派專業人員現場指導，并提出合理的建議，相信在這樣的實戰中，工作人員會有更大的提升。

總之，終端建設是一項系統而長期的工作，很多工作還需要隨著行業的發展而不斷地推陳出新。但是，打造終端建設這一戰略，全面提升航行業服務水平，已經成為賽華當前的重要工作之一。

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