雅飾麗售后服務承諾書

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再發貨安裝。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給廣大消費者。

3、公司一致追求打造高性價比品牌，同等質量比價格，同等價格比質量。

三、安裝承諾：

1、產品安裝周期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別要求各地經銷商進行優先安裝，最長不超過一周。

2、嚴格按照消費者確認的設計圖紙進行安裝。安裝后經客戶確認滿意后方可離開。?

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外出現問題，各地經銷商在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

4、服務原則：整體吊頂產品保修期為兩年，在保修期內公司將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

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