導讀 隨著互聯網的崛起,網購成為越來越多年輕消費者的選擇,但實體店仍有著網購無法比擬的優點,比如化妝品、服裝類產品,消費者能現場試妝(試裝)判斷產品是否適合自己再決定購買與否。現場試用也能大大增加消費者的購買可能性,這也是商場服務員總是熱情地邀請消費者試用產品的原因。
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化妝品、服裝行業如此,家裝行業亦是如此。集成墻面經銷商和有家裝經驗的人都知道,消費者在選擇家裝商家時都非常迫切地想了解家裝實際能達到的效果,如果能按客戶需求及時把家裝效果圖給到對方,那經銷商的成單率勢必將大大提高,這也是為何集成墻面專賣店都要以體驗店形式展現給市場和消費者的原因。
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如今很多集成墻面企業都已經意識到了這個問題――設計軟件對終端的重要性,但傳統的3dmax軟件并不能很好地適用集成墻面這種新興裝飾材料,而且對經銷商來說操作難度很高,于是有些企業與軟件開發公司合作,針對公司產品研發專用的設計軟件,并對經銷商進行軟件培訓,武裝到終端。
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專用軟件的研發解決了傳統設計軟件操作難、渲圖慢等問題,軟件易操作、上手快,再加上企業給經銷商帶來軟件培訓掌握基礎操作技巧,讓設計軟件真正落實到終端,為經銷商所用。
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經銷商在軟件培訓時曾疑問“軟件中沒有的產品需要我們自己添加嗎?”,企業會根據實際產品的花色、規格對設計軟件進行內容填充、豐富,讓設計軟件與時俱進,滿足經銷商及客戶需求。
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另外,小編對于設計軟件武裝到終端也有幾個自己的看法。首先,在軟件培訓上,企業可采用小班制培訓的形式,每期十幾二十個經銷商,讓經銷商有機會和培訓老師互動交流,培訓老師也能比較全面的了解到每一位經銷商學習的進度和對軟件的掌握情況,讓經銷商更好地掌握軟件操作使用技巧;其次,在豐富設計軟件產品花色、規格的同時,也要多收入經銷商所在區域的房子戶型圖,保證客戶能夠找到相對應的戶型,經銷商更好地為客戶服務。
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當然,在設計軟件武裝到終端方面,企業還有很長的路要走,也有很多的地方需進一步完善。大方向走對了,離成功就不遠了。
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經銷商與企業的關系就像樹葉和樹根,兩者相輔相成缺一不可。很多企業只顧著招商而忽略了養商工作,以為一味地投放廣告就能惠及經銷商,然后事實并非如此。廣告投放雖然能增加品牌曝光度和知名度,但更多的只是起到招商作用,對現有經銷商幫助不大,養商工作還需企業落實到實處,比如現在很多企業已經在做的設計軟件研發和經銷商培訓,真正武裝到終端,讓客戶能體驗現場試裝,提高經銷商成單率,助力經銷商發展!
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