導讀 好的產品、好的服務、好的營銷對于企業在激烈的市場競爭中,缺一不可,而能將一切串起來并推行到終端,是每個企業都在思考的問題。自來斯奧的營銷總監李廣躍先生在談及這些問題時表示,在激烈的競爭角逐下要為經銷商提供更多的支持與服務,其中云客來就是非常重要的一項。
好的產品、好的服務、好的營銷對于企業在激烈的市場競爭中,缺一不可,而能將一切串起來并推行到終端,是每個企業都在思考的問題。自來斯奧的營銷總監李廣躍先生在談及這些問題時表示,在激烈的競爭角逐下要為經銷商提供更多的支持與服務,其中云客來就是非常重要的一項。
云客來采訪來斯奧營銷總監李廣躍先生
云客來:據來斯奧經銷商的反饋,近幾年總部不僅在產品方面加大研發力度,也在營銷渠道、營銷工具方面為經銷商多角度提供支持,這一塊不知我們是引入了什么營銷工具為經銷商創收?
李總:在對于經銷商本地化的營銷中,我們引入了“云客來”來幫助經銷商,經銷商通過運用云客來這個工具,一方面可以加強與裝修客戶的溝通和交流,以提高門店的成交率,另一方面“云客來”平臺為當地經銷商起到引流的作用。
云客來:眾所周知,一般這種“引流”工具,是比較專業化的,那云客來作為這樣的一個銷售工具,在終端使用是否簡單、方便和容易上手操作呢?
李總:首先從門店的店員導購操作上,云客來的指導老師通過“一對一”的方式來指導門店使用,他們還會結合經銷商的使用情況和門店現有銷售模式分階段進行指導,使我們的經銷商可以很容易接受云客來,很好運用在自己的日常銷售中。
云客來:站在企業角度,面對終端的工具“云客來”其實包含了很多功能,您認為這些功能點除了幫助經銷商,還為企業帶來哪些好處?
李總:作為企業,我們通過云客來的大數據,研究消費者對于門店吊頂的喜好,可以很好的對產品設計和生產作出指導,在管理方面,可以通過數據分析,也可以更好的管理經銷商,合理的鋪貨。
云客來:最初為什么會選擇與云客來合作,對于接下來的合作,來斯奧將在哪些方面更好的融入、結合??
李總:最初來斯奧考慮和云客來合作,主要看中云客來通過技術手段實現建材圈的本地線上異業聯盟,做到本地門店的客戶資源共享,另一方面是云客來潛在的裝修客戶通過不斷對來斯奧的產品了解,提高門店的轉化率。
云客來:非常感謝李總接受我們的采訪,謝謝!
李總:謝謝云客來!
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