家居消費信貸市場達上萬億規模 金融服務體驗逐漸提升

1月11日，紅星美凱龍旗下星易通匯與海爾消費金融聯手打造的消費金融線上產品“星易?家居貸”正式發布。其實，在家居行業，貸款裝修已經不是什么新鮮事。借助金融機構的進入，給消費者提供更多渠道、更為靈活的消費方式，已經成為商家服務中的亮點，也成為賣場提升服務品質的新方式。

家居消費信貸市場達上萬億規模 金融服務體驗逐漸提升（圖片來源網絡）

挖掘萬億家居消費信貸市場

伴隨著國民消費升級及行業互聯網化，我國家居消費信貸潛力巨大。艾瑞咨詢的數據顯示，2015年中國消費信貸(不含房貸)規模18.96萬億元，預計2017年消費信貸規模將超過27萬億元。相比于房貸、車貸，中國家居消費信貸的發展還遠不充分，潛力巨大。根據公開資料顯示，國內家居裝飾消費總量達5萬億元。相較于歐美發達國家家裝市場平均30%的消費信貸滲透率，國內家居裝飾市場消費信貸滲透率不足1%，市場發展還遠遠不夠。因此，中國家居消費信貸市場巨大，至少達上萬億的規模。

2016年國內消費金融產業全面爆發，并不斷從小額快消品逐步擴展到大額耐用消費品領域。目前，國內市場上消費信貸以小額貸款居多，貸款數額不高。而家居裝修領域的消費，動輒需要數十萬元、甚至更高，目前市場暫無較好的解決方案，也成了家居消費者的一大痛點。

家居業貸款服務體驗逐漸提升

家居行業與金融機構聯手推出信用消費業務并不鮮見，在幾年前，很多家裝公司便與裝修公司推出貸款裝修服務。隨著信用消費的理念逐漸在各個領域滲透，以及信用消費模式的成熟和完善，多種金融機構進入家居消費領域，家居企業提供的金融服務也越來越便捷。

相比幾年前一些銀行提供的裝修貸款服務，現在銀行和其他金融機構推出的是分期付款服務。即使用信用卡就可以辦理，而一些金融機構的服務更為簡單快捷。很多銀行目前提供的裝修分期消費服務除了申請者提供身份證、房產證外，還要收入證明以及銀行流水，需要申請者去銀行柜臺辦理，審批的時間也相對較長。而金融機構提供的服務則更為簡單，例如在網上便可以申請，提供的資料較少，半個小時內可以得知申請結果，在賣場收銀處便可以辦理等等。

目前，提供消費金融服務幾乎成為家居企業的“必選項”，而且有的企業選擇補貼、免息免手續費的方式，為消費者提供更好的體驗。拼價格的競爭方式已經過時，家居賣場根據消費趨勢在不斷提供服務內容，留住消費者。