導讀 2021年11月29日下午,法獅龍控股第九屆11.29質量服務日暨質量服務整風行動在法獅龍文體中心圓滿舉辦。
2021年11月29日下午,法獅龍控股第九屆11.29質量服務日暨質量服務整風行動在法獅龍文體中心圓滿舉辦。由法獅龍沈董事長親自帶領全體法獅龍人凝聚共識,為法獅龍質量服務助力賦能。超越用戶期望,在百分百滿意的基礎上再多一度,做最好的“服務員”。
質量是法獅龍的三大基石之一,是所有法獅龍人共有的基因。從研發、技術、生產,到銷售、服務……對高質量的追求推動我們持續創新進取。
我們始終堅信換位思考多一點;熱情多一點;主動多一點。我們始終堅持不接受不良品,不生產不良品,不流轉不良品。我們始終踐行“讓客戶感知價值,共贏法獅龍之夢”價值觀!
會議由法獅龍質檢部嚴主任就產品質量做質檢部重要數據匯報、法獅龍沈董事長做服務質量問題總結點評、法獅龍七大中心主管做工作質量總結、頒發2021年服務質量蝸牛獎及2021年個人最佳服務獎等議程組成。每一個真實的數據、案例都發人深省,引發全場法獅龍家人的思考與反思。
在法獅龍大家長沈董的帶領下,我們從生產到行政,從產品到服務都有了更深刻的理解。法獅龍人懷抱著對質量的務實基因、對服務的執著態度,由在座所有員工共同監督,務必執行到位。
沈董事長進行質量服務日總結,指出法獅龍未來必須要用更為務實的執行來完成法獅龍永遠的1129使命。
懷抱1個愿景:使法獅龍成為中國建材行業受尊敬的公司!
堅持1個標準:以上市公司的產品及員工標準做事!
抓住2個關鍵:質量(產品質量和“人”的質量)+服務(對外服務和對內服務)。
貫徹9大動作:再創業6大行動+3大提升的融合與執行!
質量+服務全員承諾活動
將法獅龍基因——務實烙印在現場的每一位法獅龍人心中,會議最后進行了質量+服務全員承諾活動。共贏法獅龍之夢,不是口號,而是要堅守產品質量,服務感動客戶,回饋客戶每一份的信賴與支持。
#沒日沒夜確保日事日畢:這就是好的主動工作風格。
#艱苦奮斗確??蛻魸M意:這就是好的服務,好的質量。
#注重細節確保更高標準:這就是好的產品,好的行為,好的服務。
#一人多崗確保全面發展:這就是好的領導,好的員工,好的再創業狀態。
#感動客戶確保品牌口碑:口碑是做了別人沒有做的事情,感動了客戶而產生的。
#勇于創新確保公司活力:這就是上市公司的標準。
#1129,必須務實,必須提升,必須負責
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