今頂家居周建成丨KIND今頂裝配式頂墻門柜進軍整家定制黃金主賽道

2022年8月20-22日，今頂家居在浙江嘉興召開了以“乘風踏浪·升維變革”為主題的全國核心經銷商大會，暨頂墻門柜整家定制戰略發布會。本次代理商峰會，今頂發布了頂墻門柜整家定制的戰略規劃，在為期3年的籌備后，正式進軍整家定制黃金主賽道，探索新模式，賦能新增長。

本次年會現場，集成吊頂網也有幸采訪到了今頂家居董事長周建成先生！

今頂家居董事長 周建成

以下為采訪實錄

集成吊頂網：當前整個大家居行業，面臨比較多的不確定性，疫情反復、“地產過冬”、“內卷”嚴重等等，而今頂家居在這個時候進軍整家定制賽道，能談談您的初衷想法嗎？

周總：我認為，任何人或者企業欲成大事，都應該將目光放得更為長遠。其實今頂早在兩三年前，就已經重新定位了我們企業的使命愿景價值觀，而今天發布的頂墻門柜整家定制戰略，是通往企業使命和愿景的路，在這條路上，戰略可以指導我們做正確的事。

中國大家居行業是一個萬億產值的行業，容量足夠大，這樣的市場空間包容性也足夠大。無論大環境如何變化，消費者對于美好家居生活的愿望依然在。因此企業的初心很重要，它將決定你怎樣定位自己，走什么樣的路。今頂家居開創的裝配式頂墻門柜新品類，將致力于為廣大消費者提供高性價比的優質方案，全面提升人居生活品質。我們也將結合自身16年材料、研發、創新等方面的優勢，走出自己獨有的特色，做好產品、做好服務。

集成吊頂網：您剛剛提到，今頂在兩三年前就已經開始籌備頂墻門柜整家定制，那么目前我們已經踐行到什么程度了？在整家定制這條賽道上，是否有充足的準備？

周董：任何一個企業的轉型，都是非常艱難的，即便今頂頂墻門柜整家定制的戰略方向極為明確，從新戰略的制定到正式發布，我們今頂大致經歷了三個階段：

第一階段，是以頂墻整裝為主的階段，這是今頂經銷商體系全面轉型比較順利的階段，也非常符合消費者的普遍的需求。這個階段有今頂16年來的頂墻行業底蘊支撐，目標在于讓我們的經銷商體系適應從賣產品到賣解決方案的過程，同時鍛煉終端的銷售、設計、交付團隊的磨合問題，這兩年下來，我們的經銷商完成的很棒；

第二階段，頂墻門柜整家定制產品化階段，這一階段的主攻團隊在今頂總部，產品的研發方向開始強調用戶的整家解決方案，而不是單純的產品。以終為始，全系列的頂墻門柜產品結構適配性、顏色搭配性、各類燈光配件的融合性等等，需要在功能、風格、情感上滿足消費者一體化的需求。同時在這一階段，邀請部分經銷商、用戶進行體驗，驗證并改進；

第三階段，也就是本次年會過后，即將開啟的階段，是基于頂墻門柜整家定制模式的生產、設計、交付、服務標準化階段。對于終端來說，是前端設計交付服務，我們的經銷商團隊還需要繼續深化，補足自己的短板，提升核心競爭力；對于今頂廠方來說，則是終端訂單到生產配送的標準流程建立，以及不斷的創新研發，以及加大對于經銷商的扶持，為我們的戰略落地和未來發展打下一個更堅實的基礎。

集成吊頂網：目前來說，經銷商對于頂墻門柜整家定制的認可度和執行情況如何？消費者是否已經接觸到我們的整家定制服務？

周董：過去的三年當中，我們大部分經銷商都選擇跟進公司的發展戰略，目前為止，絕大多數的終端門店都已升級為頂墻模式，有的已經運營多年，并且取得不錯的成績。在本次戰略發布會之前，其中一部分優秀的經銷商已經成功轉型為頂墻門柜整家定制模式，通過部分經銷商為樣板，我們也在逐步跑通從供應鏈到研發、設計、制造再到交付的整個流程，目前來說還是相當順利的，這也證明了我們戰略決策的正確性。

另外從目前今頂家居頂墻門柜整家定制門店的運營情況來看，盡管時間較短，但頂墻門柜整家定制的訂單比例不斷提高，增長速度也較快。我也去看過不少客戶的案例，對于最終交付的呈現，個人還是非常滿意的，消費者也認可我們頂墻門柜整家定制的解決方案， 這無疑是給到我們很大的信心。

集成吊頂網：本次經銷商年會，頂墻門柜整家定制戰略發布會之后，今頂還會有哪些進一步的動作？

周董：向下扎根，向上生長。向下扎根是指通過今頂家居頂墻門柜整家定制引領性的商業模式，助力一批杰出的經銷商成功轉型，打開快速增長的新空間，以此帶動和輻射其他經銷商和新商。同時在整體戰略推進的過程中，今頂總部也成立強大的幫扶團隊，推出“金管家計劃”、“百萬雄師計劃”等，夯實并完善經銷商幫扶體系。

接下來的主要動作分為兩方面：

一方面是提升經銷商的運營能力，做頂墻門柜整家定制的運營是更高維度的體系。首先是流量入口更全面了，家裝公司、工程渠道全面打開，需要更精細化的運營；

其次門店團隊更需要具備全案思維，設計師的培養、服務能力的提升、安裝交付的標準化等都需要更為專業；最后還要求經銷商對整家定制有更高的認知，需要具備完整解決方案的經營思路與框架，如何滿足客戶對美好家居生活的追求，只有具備完整解決方案的運營和交付能力的經銷商，才能夠在這個賽道取得成功。

向上生長則是指，今頂還需要加大研發的力度，持續優化品牌核心優勢，構建護城河。圍繞著為用戶裝修一個家的最高價值，以美好家居生活為出發點，為用戶提供更專業、有價值的整裝服務。

集成吊頂網：整家定制是未來的黃金主賽道已然是趨勢，那么今頂家居頂墻門柜整家定制在市場競爭中，應該如何定位，才能突圍賽道？請周董具體談談您的看法。

周董：關于定位問題，其實今頂一貫以來的企業理念，就是以不同創造不凡。我的理解是我們是作為一個行業的創新者出現的，尤其在國家倡導的裝配式裝修的趨勢下，在整家定制這條黃金賽道里，我相信這樣的企業還有很多。所幸中國大家居市場的規模足夠大，而市場的競爭一直充滿挑戰，企業更多時候不是和別人比，而是和自己較勁，時刻保持創新，一分耕耘總會有一分收獲。

那么回歸到具體的模式和產品，頂墻門柜整家定制其實是有別于傳統整家定制的，傳統整家定制是基于傳統裝修的定制，包括設計、材料、安裝等。而今頂家居具備16年的材料自主研發優勢，從頂墻產品開始，無論是風靡全國的大板吊頂還是集成墻板，就主打環保無醛的新材料，并且在結構上符合國家標準的裝配式裝修模式。我們在研發階段，就已經建立起頂墻門柜整家定制7大核心優勢：產品同色系，一體化優勢；產品同結構，整體化優勢；燈光搭配，體系優勢；多計財混搭，價格優勢；整體場景交付優勢；可直接毛坯安裝交付優勢；裝配式安裝，快裝交付優勢。我相信在不遠的未來，今頂家居頂墻門柜整家定制模式也將為終端帶來新一輪的增長。

結語：與周董得深入交流，我們也看到一個優秀的企業，是怎么看待問題和解決問題的，堅持創新和長遠眼光，從頂墻到頂墻門柜整家定制一步一個腳印，持續深耕，為廣大消費者創造更好的家居生活。本次今頂2022年核心經銷商大會暨頂墻門柜整家定制戰略發布會圓滿落幕，但征程卻剛剛開始，我們也期待在未來，看到更為強大的今頂家居。