顧客對店鋪的第一感覺,不僅取決于店面形象,更主要來源于店員的工作態度。很多導購會不知不覺間產生讓顧客覺得不舒適的行為和語言,顧客表面上不會做聲,其實心中有一萬頭羊駝奔騰而過。下面是4種最常見的顧客吐槽,如果你不幸中招,一定要多加注意了!
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