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中裝協廚衛委二屆一次委員全體會議

郝大晟:互聯網下企業運營的癥結

2014-11-06集成吊頂網

各位與會嘉賓,以及同行,下午好!

在演說之前,我再次強調,我是一位設計師,在2007年的時候,我回到了自己祖籍的地方北京,目前我服務在地產公司和一個設計單位,也就是說在不斷蓬勃的經濟體創建之下,地產業要更精準地拿捏它的預算,所以它必須要創建屬于它自己的設計單位,就這樣我成了地產公司合作的伙伴。

在我跟地產公司合作過程里,我不斷地只講四個字“設計預算”,因為做設計如果沒有辦法掌控業主的預算,業主是不愿意的,當我把設計預算做完了,交給我的業主的時候,業主是出錢的人,他希望那個閘是由他來拉的,所以他會告訴我預算設計,他希望我在設計預算完成的過程里,什么樣的預算才是他心目中可以真正允許的,他口袋里有多少錢,所以設計預算接下來就是預算設計。

在我從事設計二十幾年的過程里面,我常常告訴同業包括我的學生,我說做設計不懂得材料沒辦法做設計,當然,在剛剛我們聽完了一個工裝、一個家裝,他們鋪墊了很多的平臺,鋪墊的這些平臺為了什么?為了讓他們的市場更活絡,讓所有設計師在應用這些建材的過程中,能夠讓市場不斷地滾動,滾動什么?滾動數字,數字怎么可以滾動呢?如果生產出來的產品不是我們要的,我們剛剛有沒有聽清楚,不管今天是家裝也好、工裝也好,一定離不開“設計師”三個字,所以在給各位看圖片之前,我必須要很精準的告訴在座所有的生產商朋友以及同業朋友,設計師的手上必須要有兩個最基本的工具,他才有辦法讓我們辛辛苦苦建的家裝平臺、工裝平臺,才有辦法購買,不然這個平臺搭在那邊,我很大膽的說叫白搭。因為你不知道基礎的工作是誰來創建的,基礎的工作是設計師,到底設計師怎么跟材料上互動?我的設計院必須要做的一個叫做繪圖庫,就是我畫圖的工具,所以繪圖庫里面必須有什么?有CAD的圖版,國家標準的圖集,有3D的圖集,還有檢測報告和相關的驗收標準,這些都是設計師自己謅出來的嗎?誰提供的?我還有第二個工具叫做資材庫,瓷磚、衛浴等等,必須由材料商在我規范的上面給我上架,2000年也是國際性的演講,我說材料商跟我認識的時候,說郝先生能不能給我吃個飯,我說你跟我吃飯也不能畫圖,接著他說我能不能給你送一個目錄,我說你給我目錄也不能畫圖,我說能不能給你多少回扣,我說你給我回扣也不能畫圖,設計師跟材料商中間必須要懂得溝通,就是完善我剛剛所說的設計師的繪圖庫,只有完成這兩個工作,剛才前面說的家裝平臺和工裝平臺才能運作,一般的企業在運作里面發生哪些問題,渠道建設出了問題。

接下來給大家看渠道建設有哪些內容?我們剛剛已經看到了兩個電商平臺,如果自己沒有資材平臺,你將無法做到完善,所以各位看到,一個企業在資材網絡平臺里面,要做的第一個工作就是企業營銷名片;第二個是品牌營銷的信息庫;第三是自主營銷的商城,第四個是你的企業才能夠在你的運營團隊里架構個人營銷;第五社團會員的專屬;最后我們面對的后臺有哪些工作需要做。

大家知道你要架構到哪一個平臺去,都要知道設計師怎么跟他溝通,不是吃飯、不是樣品,更不是回扣,而是文化背景;第二個目的,所有今天不論是不二家也好,一站到底也好,都脫離不了預算,所有的消費者都拿著預算跟你談設計的。所以:1、資材商上架、注冊、后臺維護;2、資材商展廳;3、資材信息標準化;4、資材信息下載;5、商務媒體的策劃;6、商務信評策劃;7、商務金融策劃;8、渠道建設策劃。

每一個企業在運營過程中,你想的就是運營策劃方式不完善的時候,后面的工作將不完善。簡單給各位看一下,一個企業營銷架構的基本架構,一個企業強調三件事情(PPT),第二信息庫(PPT),強調你的產品有沒有創新?有沒有創意?還有最新推出的是什么產品?第三是你有沒有自主營銷的商城,必須要有新品的上架,線上線下互相搭配的概念;第四必須要有個人營銷名片,每一個業務員每一個老板出去的時候,怎么讓你的朋友把你帶走個人營銷理念;第五是建構一個社團專業的粉絲群,跟你這個行業相關。所以整個電子商務圍繞著三件事情,訂單、金流、物流。

每一個企業都將面臨進銷存系統,電子商務都一樣,你們面臨的上下架,面臨的POS系統,ERP系統用的核銷,維護系統、盤點系統和評價系統。時間的關系,我就匯報到這里,謝謝!

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