專訪肖訊：真誠服務打造無憂容聲

前言：容 聲集成吊頂2010年營銷峰會暨第5屆全國核心經銷商大會于2010年9月6日―8日在浙江?世茂花園大酒店隆重舉行。這次會議的主題為“創新 升級 跨越”，全國各地的核心經銷商、可持續發展的合作伙伴齊聚一堂，就“創新”、“升級”、“跨越”三個重點展開交流、探討和全面規劃，為容聲集成吊頂的提 升、發展進行深入籌劃。

集成吊頂網對本次大會進行了現場直播，并于會議期間對容聲集成吊頂四川綿陽地區的經銷商肖訊先生進行了現場專訪！

集成吊頂網：肖總，您好！很高興您能接受我們集成吊頂網的采訪！
肖總：你好！

集成吊頂網：首先請問下，肖總您是何時加盟容聲集成吊頂的？
肖總：我是在2007年的時候加盟容聲的，在6月2號開了容聲集成吊頂專賣店。

集成吊頂網：當時為什么會選擇加盟容聲這個品牌呢？
肖總：我從07年簽約容聲到現在都沒去過公司總部，當時是容聲的業務經理到我那，我們很果斷地把合約簽了，因為容聲一直是著名的電器生產廠家，所以我相信它，毫不猶豫地選擇了容聲集成吊頂。

集成吊頂網：目前在綿陽地區的市場占有率如何？
肖總：中高端那塊，我們容聲絕對是行業第一！

集成吊頂網：那么本次來參加經銷商年會，肖總得到了什么收獲？
肖總：這次來到嘉興參加本屆容聲經銷商年會，全國各地的經銷商可以聚在一起交流下經驗，能彌補很多自身的不足之處，而且平時工作那么繁忙，趁這次機會還可以身心得到放松。

集成吊頂網：現在肖總在當地市場做得十分成功，您覺得做的最好的是哪方面？
肖總：我們做的最好的是售后服務這一塊，我覺得服務比銷售更重要。銷售是前期工作，服務是后期的，如果產品銷售出去了，但服務弄的一塌糊涂，那前期的銷售成果都白費了。服務的根基打好了，靠客戶的口碑傳播，比銷售最終的影響力更大。

集成吊頂網：除了售后服務，肖總在終端推廣方面有什么獨到的經驗？
肖總：口碑再好，消費者不知道你的門店在哪兒也沒用。因而我們也十分注重終端的傳播，我們小區投放做的比較多，商場的圖片廣告也做的很強勢，旨在通過這些廣告宣傳來提高容聲品牌以及終端店面的知名度。

集成吊頂網：肖總以后想把容聲集成吊頂在當地做到什么程度？
肖總：不管是現在還是以后，我希望我們容聲集成吊頂在綿陽地區一直做到銷售業績第一、服務質量第一、客戶評價第一！

集成吊頂網：好，再次感謝肖總接受我們集成吊頂網的采訪！
肖總：也謝謝集成吊頂網！

文/集成吊頂網