菲林克斯鄒建林:跨界思維下的大家居布局

11月底，菲林克斯新展廳正式落成，并在本屆嘉興展會首次對外開放。新展廳吸引了不少業內業外人士駐足欣賞，大家對展廳整體布置都給予了很高的評價。為了一探究竟，集成吊頂網有幸采訪了菲林克斯總經理鄒建林先生，鄒總不僅對展廳情況做了介紹，同時也傳達出了菲林克斯對于整個行業市場的思考和規劃。

集成吊頂網采訪菲林克斯總經理鄒建林

提升產品體驗感，讓消費者用眼神對接產品

集成吊頂網：鄒總您好！感謝您接受集成吊頂網的采訪。請您先介紹一下菲林克斯新展廳的整體概況。

鄒總：好的。菲林克斯最新落成的展廳是我們的第四代形象展廳也是終端展廳，展廳總面積約為500平方米，沿襲菲林克斯一直所秉承的品牌調性，即“高端定制全房頂”。在傳承的同時我們也進行了創新，過去菲林克斯的展廳中體檢間所占比重較小，現在增加了很多產品體驗間，如客廳、書房、餐廳、廚房多個場景，美式、歐式、簡中等各種風格我們都有進行設計。總體來講，新展廳比以前更豪華典雅了，更能展現菲林克斯的產品特色。

集成吊頂網：您提到體驗，現在終端消費者對于產品的體驗感也是越來越重視了，對于當前這種消費趨勢，菲林克斯有怎樣的看法？

鄒總：有句成語叫“耳聽為虛，眼見為實”，大多數消費者還是相信自己的眼睛，所以終端體驗是非常重要的。我認為體驗分為兩塊，一塊是實景體驗，一塊是模擬體驗。對整個家裝行業來講，特別是我們做全房頂來講，消費者需要體驗的產品較多，每一個產品都做實景體驗是不現實的，它對賣場的場地要求、成本要求都比較高。所以我們在部分產品進行一比一樣板房實景體驗的同時，利用現有科技產品，輔以設計師添加設計效果，進行360°展品模擬體驗展示。

當然在實景體驗方面，菲林克斯同樣重視。我們對每個經銷商都有3至5套樣板房支持，再從政策上給予優惠。消費者需要的是什么？看得懂并且是在很快很短的時間內理解企業產品理念，菲林克斯目前就是秉承這一點來進行終端設計的。

集成吊頂網：新展廳布置完成，最終還是需要落實到終端。那對于終端，菲林克斯有一個怎樣的配套升級計劃？

鄒總：目前這個展廳是公司針對經銷商，讓他們能夠看懂行業趨勢和公司理念而進行設計布置。終端的展廳因面向消費者將更生動化，我們需要讓消費者看懂他們喜歡的風格和產品。所謂的生動化是指我們會進一步豐富場景，增加消費道具，提升銷售氛圍，更加貼近消費者心聲，讓消費者直接用眼神對接產品。

就具體的推廣計劃，菲林克斯在11月底嘉興展會結束后就組織了20多個老客戶來公司參觀。很多人都是直接帶了設計師過來，甚至帶著消費者過來的，他們對于我們的展廳和產品都非常滿意。我們明年計劃從老客戶入手，讓他們通過擴大店面或者重現尋找店面，或者直接增設新的店面來對我們新的展廳模式進行推廣。在新商方面，憑借我們的理念，產品，展廳以及未來的方向，招商工作也開展的比較順利。2016年5月，菲林克斯第四代終端形象店將面向市場全面推出。

鄒總談跨界思維

精裝墻、全房頂、大定制，跨界思維打造大家居

集成吊頂網：在新展廳里，我們也看到有很多新產品展出，菲林克斯目前的產品研發方向是怎樣的？

鄒總：菲林克斯產品研發設計靈感都是來源于消費者和市場，我們派出大量設計師和研發團隊開展市場調研，根據調研結果進行最終產品設計，并不全是從公司角度和設計師角度來考量的。目前我們的產品方面一個是風格化。菲林克斯產品風格化一直非常明顯，但以前比較碎，現在更清晰了，從我們體驗間的裝飾就更能感受到。第二個是定制化。菲林克斯一直秉承個性定制的追求，將定制化從高端變得親民化，人人都能享受定制。第三個是個性化產品。現在80后、90后作為消費主力軍，個性化明顯強于60后70后。第四個是材質環?；?。鋁材就是一種可再生資源，另外我們精裝墻面采用的木塑材料也是再生資源。第五個是追求裝修速度。傳統的裝修方式滿足不了現代快節奏的消費需求，同樣裝修房子，采用菲林克斯全房頂、精裝墻、大定制，可以在15天內就住上新家。

菲林克斯的產品研發就是圍繞以上幾個點，這些也是消費者的痛處，整個市場、行業的痛點。我們從大家居的層面去思考，才有了菲林克斯現在的產品體系和品牌高度。

集成吊頂網：您提到精裝墻、定制化，現在行業中也有很多企業涉及墻面產品、定制產品，菲林克斯的優勢是什么呢？

鄒總：目前墻面還是比較熱鬧的行業，從大家居來看，只有墻面沒有一個成套的體系。菲林克斯涉及精裝墻的目的之一是配套全房頂的推廣，進一步加強消費者對我們全房頂理念的理解，這也是菲林克斯跨界思維的運用。菲林克斯的精裝墻在材質上采用木塑做基材，可以做多種表面風格化處理。木塑材質環保、防潮防霉防水、安裝結構模塊化、性價比較高，目前非常受連排、別墅地下室和頂層的歡迎。

定制化應該說是菲林克斯的長板。從企業角度來做定制，大廠做不了，大廠“做不贏”。什么意思呢？企業現在都有一個卡位意識，卡在大廠不是強項，卡在小廠也是短板，像菲林克斯這樣的企業，目前來講還是中間企業。對于大廠來說，定制化產品量大，時間周期難以控制，對整體生產不利。對于小廠來說，技術、設備、理念和經銷商體系都跟不上，所以定制化成為了我們中間企業的優勢。

菲林克斯的定制大板，定制鋁梁，定制扣板等，在行業里是非常占有優勢的。特別是我們研發的梁架體系，廣受好評！從2012年開始菲林克斯就把定制與經銷商掛鉤，深入人心，通過緊密的聯靠不斷做大做強長板優勢。我認為目前定制化產品非常符合消費者個性化需求，所以菲林克斯會不斷深入這一塊，把定制發揮到極致。

三大改變規劃未來，做大做強企業

集成吊頂網：2016年即將到來，菲林克斯在新的一年有怎樣的目標和戰略規劃？

鄒總：菲林克斯發展至今已有8年，我對自己企業的發展現狀抱有更高期待?，F在公司的銷量還不夠大，經銷商的質量和數量也沒達到我的要求。2016年我們會通過以下幾點對企業進行改變。一是跨界思維。按照傳統思維經營企業，競爭力已經不夠了，我們需要跨界思維，目前精裝墻、全房頂、大定制、大家居就是一個跨界。不是用做吊頂的思維在做企業，而是用做大家居的思維、跨界的思維在做企業。在跨界中，我們會得到新的靈感、新的資源。二是企業必須做資本市場，沒有資本市場企業很難做大做強。目前我們已著手這方面的事情，新三板、內部股份改革我們都在進行討論。三是打造樣板市場模式。一個企業要想做大，必須要有模式，目前我們也在梳理自己的樣板模式。2016年我們會對幾個專賣店的模式做推廣，這個模式不是我們獨創的，而是借助第三方成功的跨界模式，然后針對菲林克斯自身特點和需求打造出的屬于自己的模式。圍繞這三個點，我們希望把菲林克斯做強做大，這是我們的追求。

集成吊頂網：好的，謝謝鄒總！希望菲林克斯的發展越來越好！

鄒總：好的，謝謝！